Guia Virtual Disney World

Agradecemos a confiança na Orange Viagens em guia-los nos dias de parque Disney. Com isso, pedimos que leia com atenção a todas as regras abaixo:

• O Guia virtual com agendamento da Lightning Lane Orange Viagens, é adquirido por dia de parque Disney e por conta do My Disney Experience.
• O atendimento será feito via concierge Orange para confirmação de disponibilidade de datas e reserva da mesma, com a confirmação do pagamento. Verifique as datas de bloqueio para seu período.
• É necessário que todos os visitantes estejam em uma só conta do My Disney Experience, mesmo que as contas sejam "linkadas".
• No ato do fechamento do guia, você recebe o calendário para reservar sua data e até 10 dias antes da data do guiamento virtual nossa equipe entra em contato.
• Não incluso o valor da compra dos serviços Disney (Genie+ e Lightning Lane), esse valor será cobrado diretamente no cartão de crédito do cliente em dólar, que deverá estar adicionado ao aplicativo My Disney Experience.
• Em caso de instabilidade no aplicativo da Disney ou no cartão de crédito, não nos tornamos responsáveis.

Valores cobrados pelo serviço no aplicativo My Disney Experience:

• GENIE+: aproximadamente de U$20 (até U$35), por pessoa/dia
• INDIVIDUAL LIGHTNING LANE: aproximadamente U$18 (até U$25), por pessoa/atração

Duração do serviço no dia de parque:

• Limite de serviço de 12 horas - das 07h00 às 19h horário de Orlando.

Como funciona o serviço:

• Primeiro contato será 0h de Orlando para a aquisição do Genie+.
• Segundo contato será às 07h00 após a aquisição do Lightning Lane Individual e marcação da primeira atração do Genie+.
• Durante o dia entramos em contato via whatsapp para informar as atrações marcadas do Genie+ e horários. Lembrando que a escolha das atrações já terão sido feitas antecipadamente no primeiro contato com o guia.
• Finalização do serviço as 19h de Orlando.

Cancelamento e remarcação

• O cancelamento com até 30 dias de antecedência, terá devolução integral do valor pago. A partir de 29 dias da data reservada, não há devolução.
• Para remarcação de datas dos parques, juntamente com o serviço de guiamento, pedimos que o mesmo seja feito com até 72 horas de antecedência.